罵不還口, 你傻呀?:這樣反擊, 遠離被酸、打臉、嗆爆的心塞人生

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譯自:論破力

其他題名:這樣反擊, 遠離被酸、打臉、嗆爆的心塞人生 罵不還口你傻呀

作者:西村博之作;謝敏怡譯

出版年:2019[民108]

出版社:方智

出版地:臺北市

格式:EPUB

ISBN:978-986-175-535-9 ; 986-175-535-7

附註:2019年09月 電子版發行


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內容簡介
「如果跟人發生爭執,要找幫手,作者絕對是大家心中的第一人選!」-- 讀者
 
「早知道這樣說就好了!」「剛剛應該那樣說的!」
你是否經常在遭受言語攻擊後有這種心塞的感覺?
與人爭論時總是晚了幾步才想到該怎麼回嘴?
 
「NicoNico動畫」、日本BBS匿名留言板「2ch」、英語圈最大匿名留言板「4chan」創辦人
全日本鄉民最不敢惹的駁倒王
告訴你如何在職場與生活的人際應對中漂亮反擊,
不僅讓對方「啞口無言」,更讓對方反過來說「Yes」!
 
每個人都受過言語的無妄之災波及,
各種心悶、不吐不快、委屈、「好想贏」,
讓日本PTT(2ch)創辦人、江湖人稱「駁倒王」帶你找到出口!
 
◎不管面對何種爭執、哪種議題,記住這些招數就贏了!
․不一對一單挑,吵架得有裁判。重點不是跟眼前的人吵,而是在觀看者面前如何表現自己。
․扮演遭受責備、斥責的可憐人,獲得同情票,讓裁判成為你的同夥。
․為自己留後路,不說「絕對」「一定」「很明顯」。
․不要說意見與感想,說事實,因為推翻事實是最困難的事。
․有說跟沒說一樣的「我覺得」,要用在法院上,因為感覺無法被否定。
․別用定義曖昧、艱澀的詞彙,用平易近人的話來說明,比較能獲得別人的認同。
 
◎令人厭世的職場「惡人」,這樣回擊最舒心!
․遇到難搞的客戶,眼看這樣下去就要輸了──
刻意激怒對方,使用拖延戰術。人感到不愉快時就會想趕快離開,而比較有可能贊成「下次再討論」。
 
․面對怒氣沖天的客訴──
搶在客人之前生氣,跟客人一起罵公司、罵產品,彷彿你是站在客人這邊的同夥。
 
․主管偏離主題,開始翻舊帳──
暫停討論,提議過一段時間再來談。
 
․總是自以為了不起,覺得自己才對的前輩──
基於對方是「一片好心」,不需要有敵意。真的不想,就避免兩人獨處。
 
․你熱心指出錯誤,他卻惱羞成怒的同事──
根本不要糾正!指出別人的錯誤或許是對的,但對他來說,你只是多管閒事。
 
從職場到日常生活,擁有強大的辯駁力不是要你當吵架大王,
而是希望你擁有強大卻不隨意使用的武器,
得以從容優游於每天的人際應對中,不再煩躁,不再心塞!
 
好評推薦
 
★有邏輯的論述方式非常有趣。且不只是有趣而已,透過文字也能理解作者的真。作者提到通常沒邏輯的人也有自己的邏輯,讓我恍然大悟。今後當我面對那些看似沒邏輯的人時,會嘗試詢問他們理由了。
 
★作者給人的印象就是雄辯,他的戰力有種旁人學不來的感覺。不過,他其實只是忠於事實,其辯駁力的基礎,以及方法、心態,都濃縮在這本書裡,各種類型的人都能拿來參考與應用。特別推薦給有難搞的主管、同事的人。
 
★書中滿載各種論述的小技巧,讀起來比較沒一致性,但可以從中得知如何正確的與人議論。
 
★碰到一些狗屁倒灶的言語災難時,這本書是我們的防身術,有武器在身可以防患於未然。
 
★對於老是愛發表評論、給意見的現代人,這本書讓我反思,在駁倒他人之前,我們自己的意見到底有多正確、是否有弱點、思考模式的重點該放在何處。
 
★開始能用客觀的角度面對工作上的人事物了。
 
★以性格來說,我可能沒辦法真的做到書中所說的方法,但對於職場上那些討厭鬼,開始可以用另一種角度去看待,心情也變好很多。

作者簡介
 
西村博之(Nishimura Hiroyuki)
 
1976年出生於神奈川縣。1999年創立BBS匿名留言板「2ch」,擔任管理員;2005年創立「Niwango, Inc.」,兼任董事;2006年創辦「NicoNico動畫」;2009年宣布讓出2ch的經營權,接任英語圈最大匿名留言板「4chan」。主要著作有《無敵的思考》《無可匹敵的工作方式》《堀江A夢與博之 真的好怪》(與堀江貴文合著)等書。
 
譯者簡介
 
謝敏怡
 
台灣台北市人,曾任職於媒體與日商,現居日本名古屋。喜歡大自然與老街巷弄,最近的興趣是做料理抒解壓力。譯有《為什麼聰明人都用方格筆記本》《強習慣》《一言逆轉》《暗黑技術》等。

  • 書封(p.p-cover)
  • 作者簡介(p.p-001)
  • 目錄(p.p-toc-001)
  • 前言 消除人際關係上的煩躁感(p.p-002)
  • 第一章 把爭辯當作是一場遊戲(p.p-fmatter-001)
  • 第一步,想像駁倒了對方之後(p.p-003)
  • 不要說意見,說事實(p.p-004)
  • 文科世界的爭論超輕鬆(p.p-005)
  • 越想掌控局面,辯駁力越強(p.p-006)
  • 從爭論內容挑對方的毛病(p.p-007)
  • 對付難搞談判的小撇步(p.p-008)
  • 平息對方怒火的技巧(p.p-009)
  • 有被討厭的勇氣,就什麼都不怕!(p.p-010)
  • 用「喜歡」「討厭」有辦法說服別人嗎?(p.p-011)
  • 把爭辯當作娛樂、遊戲(p.p-012)
  • 故意推翻前提條件,砍掉重練(p.p-013)
  • 第二章 左右人心的辯駁技術(p.p-fmatter-002)
  • 嚴禁一對一,一定要有裁判(p.p-014)
  • 取得同情就贏了(p.p-015)
  • 打動人心的道歉(p.p-016)
  • 找出現場的關鍵人物(p.p-017)
  • 一對一討論時的訣竅(p.p-018)
  • 辯駁力就是預測力(p.p-019)
  • 用「例外」就能簡單攻破(p.p-020)
  • 別說「絕對」(p.p-021)
  • 用「我覺得」為自己留後路(p.p-022)
  • 限制「條件」(p.p-023)
  • 不帶入個人情緒(p.p-024)
  • 不使用定義上曖昧、艱澀的詞彙(p.p-025)
  • 不說話的人沒價值(p.p-026)
  • 辯贏又不被怨恨的方法(p.p-027)
  • 殺手鐧①抓語病──「為什麼變過去式了?」(p.p-028)
  • 第三章 讓難搞的人說「好」的說服術(p.p-fmatter-003)
  • 了解對方身處的平台(p.p-029)
  • 用提問將對方模式化(p.p-030)
  • 洞悉對方的動機(p.p-031)
  • 不要搞錯目標(p.p-032)
  • 忍住想表現的欲望(p.p-033)
  • 看穿對方是S,還是M(p.p-034)
  • 給予S好奇心,提供M安全感(p.p-035)
  • 化不可能為可能的賭博話術(p.p-036)
  • 分析抓住人心的要素(p.p-037)
  • 以具權威性的代表案例佐證(p.p-038)
  • 用爭辯說服人只是二流(p.p-039)
  • 善用「數字」這項武器(p.p-040)
  • 有技巧的說謊(p.p-041)
  • 說話時想像居下位者的未來(p.p-042)
  • 第四章 對付難搞之人的招數(p.p-fmatter-004)
  • 拆穿謊言的詢問技巧(p.p-043)
  • 殺手鐧②用提問確認──「○○○是什麼意思?」(p.p-044)
  • 這樣對付看似無邏輯的人(p.p-045)
  • 越難搞的人,越好控制(p.p-046)
  • 不跟怪人瞎攪和(p.p-047)
  • 理解「原來世上有這種人」(p.p-048)
  • 把歐吉桑分門別類,各個擊破(p.p-049)
  • 踩到地雷是好事(p.p-050)
  • 被罵是種享受(p.p-051)
  • 讓自己處於低、又不被看扁的位置(p.p-052)
  • 對人不抱期待就無敵(p.p-053)
  • 爭論時不要玻璃心(p.p-054)
  • 憤怒管理法(p.p-055)
  • 殺手鐧③用直球達成共識──「請回答是或不是」(p.p-056)
  • 第五章 「好想講贏他!」這個時候怎麼辦?辯駁煩惱諮商室(p.p-fmatter-005)
  • 「偏離主題,開始翻舊帳」(p.p-057)
  • 「被完美主義者搞得心很累」(p.p-057)
  • 「對方暴跳如雷,找不到機會反駁」(p.p-057)
  • 「把自己的想法強加在別人身上的人」(p.p-057)
  • 「高層對事情有誤會,一味指責我的不對」(p.p-057)
  • 「在電話中被客人辱罵」(p.p-057)
  • 「好心指出錯誤,反被臭罵」(p.p-057)
  • 「上司很針對我,對我特別兇」(p.p-057)
  • 第六章 增強辯駁力的大腦鍛鍊法(p.p-fmatter-006)
  • 「早知道就這樣說」的處方箋(p.p-058)
  • 讓自己看起來像萬事通的知識吸收法(p.p-059)
  • 對能言善辯的人保持觀望(p.p-060)
  • 不知道的事就說不知道(p.p-061)
  • 輸了比賽,贏了勝負(p.p-062)
  • 沒有答案時的爭論訣竅(p.p-063)
  • 對話別玩傳接球(p.p-064)
  • 真正的聰明人爭辯時的特徵(p.p-065)
  • 判斷時應捨棄自我本位(p.p-066)
  • 用難題觀察對方的反應(p.p-067)
  • 後記 擁有威力強大卻不隨意使用的武器(p.p-068)
  • 版權頁(p.p-colophon)