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完善ESG,讓世界更美好 花旗、摩根大通做出最佳示範

發表時間:2020-03-11 點閱:217
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採訪、撰文:張舒婷

 

ESG已成為許多企業投資原則中的重中之重,並讓全球金融界、資產管理業者都奉為圭臬,從花旗、摩根大通的案例來看,儼然是不可或缺的策略。ESG崛起後,勢必掀起一場讓世界更美好的寧靜革命。

 

在蓬勃的經濟發展之下,人類固然享受無數便捷與文明,但也付出許多慘痛代價,像是貧富差距擴大、環境污染、全球暖化等,不僅引發大自然反撲,全世界也面臨越來越多隨著人禍而來的「黑天鵝」,2020年初席捲全球的武漢肺炎正是一例。種種亂象下,越來越多人不斷反思經濟、企業管理、環境保護的平衡點,也讓「ESG」近年來躍升為顯學。

 

ESG是Environmental(環境保護)、Social(社會責任)與Governance(公司治理)三者的縮寫。隨著企業發展與社會責任之間的關係日漸密切,近年來全球掀起一股ESG投資浪潮,聯合國率先採取行動,在2006年發起「責任投資原則」(Principles for Responsible Investment, PRI),當時僅有63家投資機構簽署,轄下AUM(資產管理規模)共6.5兆美元,時至今日,全球已超過2,300家投資機構簽署聯合國責任投資原則,總管理資產逾86兆美元。

 

由此可見,ESG已成為許多企業投資原則中的重中之重,並讓全球金融界、資產管理業者都奉為圭臬。

 

「非財務因子」檢視企業永續經營

 

以往,投資人在評估一家企業是否有投資價值時,通常只會檢視其財報,以營收、獲利、毛利率等數據來判斷是否值得投資。但是,納入ESG的考量後,投資人所評估的項目,勢必延伸至各種影響公司未來發展的「非財務因子」。

 

這些「非財務因子」看似與經營績效沒有直接關聯,卻是檢視企業能否永續經營的準則,像是企業的利害關係人權益、員工培訓機制及勞動條件、使用能源的效率、供應鏈廠商生產線對環境的衝擊等。

 

因此,對企業主而言,落實ESG可以為公司的經營穩定度、整體聲譽帶來正面影響。對投資者來說,重視ESG概念的企業,基本上也會擁有相對透明且有可信度的財報、相對低風險的營運表現,更是值得投資的優質標的。

 

再者,天有不測風雲,隨著全球政經情勢漸趨複雜多變,金融市場的變化也更加詭譎難測,企業經營遇到低潮在所難免,就連個別員工的不當行為也會拖累公司名聲,但若是平常ESG表現佳,即使遭逢意外,公司股價大跌,外界仍願意給予更多包容,較能讓投資人信賴,也足以支撐公司股價波動相對平緩。

 

落實ESG,更要「玩」出創意

 

作為全球商業體系的重要成員,台灣也從善如流,搭上ESG風潮之列車,從民間團體自動發起淨灘活動、政府部門積極推動限塑政策等,皆可感受到ESG的影響力明顯增加。

 

企業端部分,許多上市櫃公司也將編製企業社會責任報告書列為必要任務,金融業者也不例外,運用本身的影響力與靈活度落實ESG,貢獻社會之際也「玩」了許多創意,花旗、摩根大通做出最好的示範。

 

花旗》仿造寶可夢圖鑑,打造海廢圖鑑網

 

2015年9月,聯合國在永續發展會議中通過,在兼顧ESG三大範疇的架構下,制定了包括糧食安全、性別平等、永續能源等17項永續發展目標(SDGs),隔年,花旗銀行就出版了第一本企業社會責任報告書,該報告書正是以聯合國17項永續發展目標為標準,檢視花旗人在台灣於金融服務、社會公益、人才培訓、公司治理等領域的貢獻。

 

在環境保護方面,花旗銀行的成績令人相當有感。花旗銀行提倡不光是淨灘撿垃圾,更要「減」垃圾,2018年與RE-THINK台灣重新思考環境教育協會、RC文化藝術基金會攜手合作,完成有口皆碑的環境教育實驗:打造全國第一個海廢圖鑑網(海洋廢棄物圖鑑網站)。

 

海廢圖鑑網蒐羅了全國各地101種海洋垃圾,並仿造寶可夢圖鑑,為每個「垃圾怪物」設計360度的全視角圖鑑,列出其出沒地、常見度,還設定每個怪物的「血量HP值」,編寫成有趣的圖書,讓用戶迅速理解該垃圾對環境的危害程度,使環保不再是硬邦邦的嚴肅議題,而是生動有趣的遊戲。

 

比方說,常見度最高的手搖飲料杯,出沒地遍及「全台海灘」,HP值是50;充滿古早味的鋁製黑松汽水瓶蓋,經過近25年的掩埋仍未完全裂解,對環境的殘害程度更高,HP值就多達200。

 

海廢圖鑑網別出心裁,知識含量高,後來還獲得德國紅點最佳設計獎、日本GOOD DESIGN等六大國內外獎項的殊榮。

 

另外,花旗銀行近年來耕耘綠能產業的成績,同樣讓各界有目共睹。自2017年起,花旗銀行就陸續協助非營利組織架設太陽能電廠,之後又推動「迎光飛翔綠動未來」專案,與陽光伏特家合作,為宜蘭聖嘉民長照中心興建太陽能建築,並首創國內公益再生能源憑證,2019年再度合作興建啟智中心,不但自己發電、自行使用,降低電費的負擔,剩餘電力還能轉售給其他用電戶,一舉兩得。

 

摩根大通》協助弱勢就學與偏鄉老人照護

 

推動ESG同樣不遺餘力的摩根大通,跑遍台灣每個角落,從偏鄉關懷做到青年培力,始終秉持一項基本原則:給對方魚吃,不如教他釣魚。

 

摩根大通鮮少針對特定對象提供全額贊助,而是審慎整合組織資源,為弱勢族群做出貢獻之際,同時作為帶領內部員工成長的管道。

 

舉例來說,摩根大通與專門協助弱勢青少年就學、就業的「夢想之家」合作,不只是提供金錢,還提供更珍貴的經驗與方法,為了協助有意求職的大學生,摩根大通的同仁們除了教導學子如何寫履歷、電話禮儀等細節,也曾經替他們舉辦模擬面試,追蹤不少個案後,也發現確實提高了其求職的勝率。

 

摩根大通協助介惠慈善基金會推動「幸福漣漪計畫」,也是秉持同樣的精神。介惠是專門為偏鄉老幼、身障者提供居家照顧服務的社福團體,同時在偏鄉設立照顧服務訓練教室,培訓偏鄉在地人成為當地照服員,留在家鄉服務。2015年上路的「幸福漣漪計畫」,則是透過系統性的課程,讓介惠到全台更多地區,培訓偏鄉在地婦女成為照服員,留在家鄉為弱勢老人服務,計畫上路迄今,新增了逾200位照服員。

 

來自屏東縣瑪家鄉的居服員盧柯玲花,到介惠工作約10年。以前都只能在外地打零工,常看不到家人,直到來了介惠,在輔導下考取證照,成為專業照服員後,才有固定工作。

 

在部落裡求職不易,年輕人紛紛離去,很多老人無人照顧,好幾次由盧柯玲花照顧的老人打電話來求助,當她趕去時,老人們抱著她哭泣,把她當成家人,讓她覺得人生有了不同的意義,後來她還將媳婦拉進介惠當照服員。

 

摩根大通不只透過這項計畫來幫助偏鄉弱勢族群,也協助這些偏鄉婦女自食其力,同時獲得經濟與心靈上的救贖。這些受訓後成為照服員的女性,原本的求職選擇也不多,不僅收入不穩,也無暇好好陪伴家人,擔任介惠的照服員後,不但有固定且高於當地水準的薪資,還可以多陪家人,更可以在照護他人的過程中,獲得金錢難以衡量的成就感。

 

另外,摩根大通每年都會與介惠攜手合作,內部職員組成志工群,前進北海岸各區托老中心舉辦重陽敬老活動,2019年首次挑戰集合萬里、金山、石門三區托老中心的聯合慶祝會,進行身體量測、體適能檢測,以及各項趣味競賽、舞蹈表演,一圓三個托老中心長輩相見歡的夢想,讓長輩間有更多的情感連結。

 

對於紙風車劇團來說,摩根大通也是頭號貴人。紙風車長期為資源不足的偏鄉地區孩童舉辦藝術表演,不時為了經費或人力不足、場地克難等問題而煩惱,後來摩根大通長年贊助其表演計畫,除了慷慨解囊外,同仁們還跟著到新竹尖石、阿里山、外島的澎湖及綠島等偏鄉區域擔任志工,協助布置場地、發放傳單等工作。

 

在困難重重下,紙風車劇團逐漸成為國內家喻戶曉的台灣兒童劇團,並從319工程「升級」到五都改制後的368工程(原本赴319個鄉鎮表演,增加至368個),這與摩根大通的默默付出有顯著的關係。

 

從花旗、摩根大通的案例來看,可以確定的是,ESG儼然是許多大型企業不可或缺的重要策略,對投資人來說,更可視為評估企業經營是否穩健的關鍵指標,甚至若說ESG已經演變為一種理念、信仰,絲毫不為過。

 

無庸置疑的,ESG崛起後,勢必掀起一場讓世界更美好的寧靜革命。至於這場革命能透過資本市場,發揮多大影響力,進而讓人類的社會更完美,端賴企業經營者、投資人投入多少時間與心力,好好認識這個正在逐漸改變全球的新浪潮了。

 

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